Заинтересованные стороны обратились к нам, как к ИТ-отделу, с просьбой предоставить решения для отслеживания местоположения сотрудников, при этом указанный сотрудник не может отключить эту услугу или даже знать, что эта услуга работает на выпущенных Blackberry. Есть решения для этого?
Есть ли какие-либо юридические проблемы с этим?
Предложения?
Напишите системное приложение для Blackberry, которое собирает информацию о местоположении и периодически отправляет ее на центральный сервер.
Разверните приложение через BES как часть конфигурации программного обеспечения и сделайте его обязательным.
Если вы сделаете его системным модулем, он не будет отображаться как задача на устройстве. Сделайте имя безобидным, чтобы они не заподозрили, что это такое, и не узнали о нем.
Проверь, черт возьми :)
Что касается юридических вопросов, это вопрос, который вам нужно задать юристам вашей компании.
Я считаю, что отслеживание местоположения встроено в новые устройства с прошивкой 4.2.2 или новее. В моем BES (4.1) есть правило ИТ-политики, которое вы можете встроить в политику (Группа служб на основе местоположения -> Включить отслеживание местоположения предприятия). В той же группе правил есть опции для сообщения пользователю, что они отслеживаются, а также возможность изменить интервал между отчетами.
Тем не менее, я понятия не имею, где BES хранит эти данные отслеживания и как к ним добраться.
Как уже упоминали другие, обязательно заранее уточните это с юридическим отделом вашей компании.
Я не юрист. Думаю эта статья (http://privacyblog.littler.com/2009/06/articles/electronic-monitoring/new-yorks-highest-court-raises-a-red-flag-over-pervasive-location-tracking/) покрывает аналогичную ситуацию. Дело было возбуждено из-за необоснованного слежения за полицией, но обратите внимание на последний абзац.
Независимо от того, что говорят юристы компании (а они могут говорить что угодно, их работа - отстаивать интересы компании, а не отстаивать правду, справедливость или свободу), вам, вероятно, следует лично убедить и юристов, и заинтересованные стороны. подписать документ, подтверждающий, что они берут на себя всю ответственность за это и т. д. Если они не хотят подписывать его, это означает, что они не уверены в законности и хотят, чтобы вы (и ваша работа, и ваша карьера) были буфер между ними и любыми юридическими последствиями. Если можете, заверьте нотариально.
Затем храните этот документ в сейфе.
Если Blackberry принадлежит компании, и если инструмент составляет отчет только о рабочих часах (8-4, 8-5, 8-8, независимо от смены), то это, вероятно, законно.
Было бы немного лучше попросить пользователей / сотрудников нажать кнопку, чтобы обновить свое местоположение, чтобы вы могли отслеживать, где они были в какое время. Бонус от этого в том, что вы затем можете спросить их, почему им потребовалось четыре часа, чтобы подняться на четыре блока. Знать, что они пошли в магазин для взрослых в рабочее время, конечно, хорошо, но некоторая осмотрительность может быть хорошей. Большой Брат, но, может быть, не до конца.