Назад | Перейти на главную страницу

Как исправить DHCP-сервер после замены главного переключателя

Я преподаю информатику в небольшой школе, и мне предстоит взять на себя роль администратора сервера / сети. Сегодня мы все потеряли подключение к Интернету и не смогли получить удаленный доступ к серверу.

Оказалось, что главный выключатель (HP2530 series 48port) в серверной вышел из строя, и, к счастью, у нас был еще один такой же. Я переключил соединения, и мы работаем, за исключением:

Многие пользователи испытывают трудности с подключением с помощью DHCP, я подозреваю, что DHCP-сервер перестал выдавать IP-адреса. Наш сервер работает под управлением Windows Server 2012.

Есть ли какие-либо предложения по устранению этой проблемы? Теперь я могу получить доступ к серверу как удаленно, так и физически. Я подключаю устройства к сети, если использую статический IP-адрес, но я бы предпочел, чтобы он работал только через DHCP.

Спасибо вам всем...

Перезапуск службы DHCP не устранил проблему, поэтому я рассмотрю возможность сброса заменяющего переключателя на случай, если существующие настройки влияют на службу DHCP.

Я также сбросил "новый" переключатель обратно на заводские настройки, но проблема все еще сохраняется. Пользователи могут присоединиться к сети, но не получат IP-адрес, если не установят его вручную. Как ни странно, это влияет на пользователей Mac больше, чем на пользователей Windows. Пользователи Windows, у которых есть существующий IP-адрес, по-прежнему могут подключаться, в то время как пользователи Mac должны добавлять IP-адрес вручную.

Wireshark показывает, что DHCP рекламирует себя, но устройства Apple и Linux не получают IP-адреса по беспроводной сети. Я получаю предупреждение из журнала событий DHCP: «У этого компьютера есть хотя бы один динамически назначаемый IPv6-адрес. Для надежной работы DHCPv6-сервера следует использовать только статические IPv6-адреса». Может ли это быть связано с проблемой?

Я также протестировал устройство с Windows 10, оно может выдавать и обновлять свой IP-адрес с помощью DHCP. Все устройства Apple в школе, которые в основном являются BYOD и поэтому имеют различные конфигурации, не могут получить IP-адрес через DHCP через Wi-Fi или проводное соединение. Устройства Linux имеют ту же проблему, хотя ранее подключенные устройства изначально могли подключаться через Ethernet. Это ненормально, кто-нибудь знает, в чем разница между устройствами на базе Unix и Windows в этом плане?

Это доказывает реальную проблему, мы позвонили в ИТ-компанию, которая изначально настроила нашу сеть для удаленного входа в систему, настроила новый коммутатор и проверила нашу систему. Они тоже не могут понять, в чем проблема. Мы не можем понять, почему устройства Apple не могут подключаться через DHCP, а устройства Windows могут.

  • Восстановите заводские настройки этого переключателя, посмотрите, решит ли это вашу проблему
  • возьмите небольшой 5-портовый «тупой» переключатель и подключите его напрямую к DHCP-серверу и проверьте его, если проблема не исчезнет, ​​загрузите Wireshark и проверьте, рекламирует ли ваш DHCP-сервер себя.
  • Проверьте журналы событий на вашем DHCP-сервере

Вернуться сюда :)