«Произошла ошибка связи между механизмом заданий Backup Exec и удаленным агентом» для локального восстановления

У меня возникла проблема с восстановлением с помощью Backup Exec 16. На первый взгляд, я бы подумал, что ошибка типа «Произошел сбой связи между обработчиком заданий Backup Exec и агентом для Windows» связана с заблокированным брандмауэром. порт, но после подключения логов я наткнулся на это:

Я не уверен, что с этим делать. Восстановление напрямую на удаленный сервер показывает аналогичную ошибку в той же категории:

Категория ошибки: Ошибки ресурсов Ошибка: e00084f9

Так что я думаю, что мне нужно поделиться мудростью! Спасибо за ваше время