Office 365: как избавиться от беспорядка в корпоративной электронной почте?
Обзор:
Я хочу определить наилучший практический подход к управлению функцией беспорядка в Office 365 на предприятии приличного размера в Office 365. Намерение состоит в том, чтобы предоставить решение, которое обеспечивает гибкость пользователей, но позволяет административному контролю обойти обработку беспорядка для некоторых «критически важных» Сообщения.
Требования:
- Не отключайте у всех. Это плохой подход к выпускам функций в модели SaaS, такой как O365.
- Некоторые сторонние службы используются на предприятии, и некоторые из этих сообщений не должны подвергаться обработке беспорядка. (Подумайте: поставщики льгот, опросы компаний)
- Пользователи сохраняют возможность управлять своим собственным беспорядком через клиентский доступ (OWA) или полностью отключать его в настройках.
Дополнительное рассмотрение:
- Взаимодействие с устаревшими почтовыми системами, Clutter не должен обрабатывать сообщения из устаревшей или гибридной почтовой среды. (Это, вероятно, входит в Exchange через отдельный соединитель.)
Это сочетание правил транспорта для принудительного обхода сообщений, которые вы никогда не хотите собирать, с помощью беспорядка, а также осведомленности и обучения пользователей.
Если пользователи не знают о беспорядке, они, как правило, возненавидят его и будут раздражаться, если не смогут найти сообщение. Когда они понимают, что это значит, я получаю изрядное количество бай-инов, и большинство пользователей оставляют его включенным (небольшой бит все равно отключит).
Я всегда начинаю с одного для новых клиентов, которые гарантируют, что внутренние сообщения не собираются. Раньше я делал это только для таких адресов, как «Руководители» и т. Д., Но обнаружил, что будет лучше, если вы просто оставите все внутренние сообщения в покое. Затем я накладываю сообщения от внешних служб по мере необходимости.
Дизайн:
Создайте до четырех отдельных правил транспорта для обработки беспорядка в зависимости от потребностей организации. Выбирайте и выбирайте по мере необходимости!
Сценарии:
- Обойти беспорядок для внутриорганизационных сообщений
- Обходите беспорядок при отправке IP. Это касается гибридного обмена и устаревшего почтового потока.
- Обойти беспорядок для явных доменов отправителя
- Обход беспорядка при сопоставлении с шаблоном адреса отправителя
Реализация:
Действия в правиле в каждом случае одинаковы. Отметьте заголовок сообщения и позвольте ему продолжить свой путь.
Заголовок: X-MS-Exchange-Organization-BypassClutter
Стоимость: true
1. Правило транспорта 1. Избегайте беспорядка для внутренних сообщений.
а. Где находится отправитель: внутри организации
б. Отметьте заголовок, чтобы избежать беспорядка
2. Правило транспорта 2. Избегайте беспорядка, отправляя IP
а. Укажите диапазоны IP-адресов для отправки или отдельные адреса
б. Отметьте заголовок, чтобы избежать беспорядка
3. Правило транспорта 3: избегайте беспорядка с помощью «Домен отправителя» (ОЧЕНЬ КОНКРЕТНО)
а. Где домен отправителя: (список)
б. Отметьте заголовок, чтобы избежать беспорядка
4. Правило транспорта 4: избегайте беспорядка за счет «совпадения адреса отправителя».
а. Где FromAddressMatchesPatterns = ‘@ domain.com $’
б. REGEX, можно использовать $ для обозначения конца строки. Дополнительные вещи (частичное совпадение) должны привести к сбою.
c. Использует поле От: а не домен отправителя, что может быть более «мягким» соответствием. RFC 5322
d. Этот менее явный и с большей вероятностью будет подделан и т. Д.
е. Этот тип может быть необходим для некоторых внешних сервисов, где SenderDomainIs не обнаруживает необходимых результатов.
f. Отметьте заголовок, чтобы избежать беспорядка.
Пример правила в центре администрирования Exchange:
