Мой сервер под управлением Server 2003 R2 сообщал о нескольких ошибках 12292 и 10 VSS, когда агент UniTrends обращается к поставщику теневого тома для получения моментального снимка VSS. На сервере установлены последние обновления, включая SP2.
На данный момент у меня есть: • Проверено vss-писателей с помощью команды vssadmin listwriters: все писатели были стабильны, без ошибок • Проверены провайдеры с помощью команды vssadmin list sizes: появляется только поставщик теневого копирования программного обеспечения Microsoft • Попытка получить доступ к C: \ properties> Shadow Copies, но окно замерзло. Я перезагрузил сервер и получил к нему доступ. • Проверено, что параметр HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ swprv не пропал.
Вот копия событий:
Event Type: Error
Event Source: VSS
Event Category: None
Event ID: 12292
Date: 10/17/2015
Time: 12:11:08 AM
User: N/A
Description:
Volume Shadow Copy Service error: Error creating the Shadow Copy Provider COM class with CLSID {65ee1dba-8ff4-4a58-ac1c-3470ee2f376a} [0x80080005].
Event Type: Error
Event Source: VSS
Event Category: None
Event ID: 10
Date: 10/17/2015
Time: 12:11:08 AM
User: N/A
Description:
Volume Shadow Copy Service information: The COM Server with CLSID {65ee1dba-8ff4-4a58-ac1c-3470ee2f376a} and name SW_PROV cannot be started. Most likely the CPU is under heavy load. [0x80080005]
Единственный другой шаг, который я не пробовал, - это перерегистрация dll VSS. Я пытаюсь это сделать. Порекомендуете ли вы какие-либо другие дополнительные шаги для диагностики и решения основной проблемы? Спасибо за помощь.
Перерегистрируйте библиотеки DLL для VSS:
cd /d C:\Windows\system32
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s vss_ps.dll
vssvc /register
regsvr32 /s /i swprv.dll
regsvr32 /s /i eventcls.dll
regsvr32 /s es.dll
regsvr32 /s stdprov.dll
regsvr32 /s vssui.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml4.dll
vssvc /register
net start swprv
net start vss
Источник: вы ответили на свой вопрос на форумах TechNet - просто убедитесь, что ответ обновлен и здесь, на случай, если вы не вернетесь:
Другие способы отладки проблемы из Veritas Article ID 000009160
Убедитесь, что службы компонента теневого копирования тома и теневого копирования Microsoft настроены на ручной или автоматический режим и могут быть запущены.
Откройте средство настройки DCOM, запустив «DCOMCNFG» в командной строке и убедитесь, что компонент теневого копирования Microsoft указан в разделе «Конфигурация DCOM». Если он не указан, выполните следующие действия, чтобы зарегистрировать необходимую dll:
"regsvr32 /i%windir%system32swprv.dll"
Проверьте, на каком сервере возникает ошибка моментального снимка, из журнала заданий. Затем на том же сервере откройте командную строку и проверьте состояние и поставщиков VSS Writers с помощью следующих команд:
Список авторов vssadmin - все авторы должны сообщать "Стабильно - нет ошибок"
Поставщики списка vssadmin - должны сообщать Microsoft VSS, если другой поставщик аппаратных снимков не используется.
Если ошибка возникает на компьютере с Windows Server 2003/2003 R2, пожалуйста, установите Microsoft Patch KB 940349 после его загрузки по следующей ссылке:
support.microsoft.com/kb/940349