Назад | Перейти на главную страницу

Palo Alto PA-4020 не может подключиться к терминалу через последовательный порт USB

У меня есть PA-4020, на котором я испортил конфигурацию, и я пытаюсь выполнить сброс до заводских настроек. Я пошел дальше и заказал несколько разных кабелей последовательного интерфейса USB, и не могу подключиться через приложение Mac под названием Serial, PuttyTel (Windows) или терминал Mac. Я установил рекомендуемые настройки пало-альто https://live.paloaltonetworks.com/docs/DOC-2124 , но по-прежнему не может подключиться. USB-устройство обнаружено, терминал открывается без ошибок, но вы не можете вводить текст или ничего видеть. Я несколько раз пытался перезагрузить роутер. Есть ли другой способ выполнить сброс настроек без последовательного интерфейса? Если нет, что я делаю не так?

При устранении неполадок с последовательными подключениями попробуйте нуль-модемный кабель. Вы упомянули кабель Startech USB для нуль-модема, что имеет смысл, но вы также могли получить адаптер нуль-модема, в DB9 или 25 и любого пола, который вам нужен.