Назад | Перейти на главную страницу

Не удается активировать корпоративную лицензию Office 2013, установленную в розничной продаже Windows 7 через KMS

В моей среде есть узел KMS, работающий под управлением Windows 7 Enterprise. Он настроен на активацию всех корпоративных лицензионных выпусков Windows и ниже, а также Office 2013 и ниже. Он получил минимальное количество запросов на активацию как для Windows, так и для Office, и по большей части он отлично работает. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что существует машина с розничной версией Windows 7 Ultimate, на которой установлен наш корпоративный лицензированный Office Pro Plus 2013, а узел KMS отказывается активировать Office. Я знаю, что в этом случае Windows не будет активироваться с помощью узла KMS, потому что это не корпоративная версия, но разве не следует активировать Office? Я протестировал обратное с установкой Windows 7 Enterprise и розничной установкой Office 2013, и она сделала именно то, что я ожидал. Он активировал Windows, но не Office. Когда я пытаюсь запустить ospp.vbs для активации Office на рассматриваемой машине, кажется, что он даже не взаимодействует с хостом KMS. Это похоже на то, что машина полностью заблокирована, что касается KMS.

Вот результат ospp.vbs / act

---Processing--------------------------
---------------------------------------
Installed product key detected - attempting to activate the following product:
SKU ID: b322da9c-a2e2-4058-9e4e-f59a6970bd69
LICENSE NAME: Office 15, OfficeProPlusVL_KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 15, VOLUME_KMSCLIENT channel
Last 5 characters of installed product key: GVGXT
ERROR CODE: 0xC004F074
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product coul
d not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted. Please s
ee the Application Event Log for additional information.
To view the activation event history run: cscript ospp.vbs /dhistorykms
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

Я изменил порт по умолчанию с 1688, который использует KMS, на 1799. Я уверен, что это не проблема, потому что до сих пор я мог нормально активировать этот хост на этом порту.

Я использовал инструмент Microsoft PortQry для проверки подключения к службе KMS с рассматриваемого компьютера. Результат ниже (имя хоста и IP-адрес удалены).

Querying target system called:

 host.name.xxx

Attempting to resolve name to IP address...


Name resolved to x.x.x.x

querying...

TCP port 1799 (unknown service): FILTERED

Может ли быть, что Office с корпоративной лицензией просто не активируется против KMS при установке в розничной версии Windows? В этом нет смысла. Есть ли у кого-нибудь предложения относительно того, в чем может быть проблема или как ее исправить? Заранее спасибо.

Оказывается, что в случае, подобном моему, когда у вас есть розничная версия Windows, но выпуск Office с корпоративной лицензией, вам необходимо полностью активировать Windows, прежде чем узел KMS свяжется с вашим компьютером для активации Office. У меня не была активирована установка Windows 7 Ultimate во время попыток активировать Office на узле KMS. Как только я активировал Windows, я мог без проблем активировать Office на сервере KMS.