Назад | Перейти на главную страницу

Обновление KB2667402 не удается установить с 0x80004005. Тем не менее, он также отображается как установленный

У меня есть 15 серверов Windows 2008 R2 x64, которыми я управляю с помощью SCCM2012. Во время отчета об обновлениях Windows я заметил, что есть два поля, которые отображаются как «ошибка» для всех установленных обновлений. Копаясь, похоже, что обновление, которое не удается установить, - это KB2667402.

Центр программного обеспечения на самом сервере показывает следующее:

The software change returned error code 0x80004005(-2147467259).

Итак, SCCM думает, что не установил обновление. Однако, если я перейду в приложение «Программы и компоненты» и выберу «Обновления Windows», я увижу запись для KB2667402:

Если я попытаюсь удалить это, я получаю сообщение об ошибке:

An error occurred. Not all of the updates were successfully uninstalled

Если я попытаюсь загрузить патч напрямую из Microsoft, при установке я получу ту же ошибку, что и в Центре программного обеспечения.

Единственная странность в этой настройке, которая, я думаю, может повлиять на это, - это то, что я запускаю службу RDP на нестандартном порту. Тем не менее, я делаю это на всех серверах, поэтому кажется странным, что он терпит неудачу только на 2 из 15.

Хвост WindowsUpdate.log файл ниже:

2012-06-26  15:33:53:184    3924    1608    COMAPI  -------------
2012-06-26  15:33:53:190    3924    1608    COMAPI  -- START --  COMAPI: Install [ClientId = CcmExec]
2012-06-26  15:33:53:190    3924    1608    COMAPI  ---------
2012-06-26  15:33:53:190    3924    1608    COMAPI    - Allow source prompts: No; Forced: No; Force quiet: Yes
2012-06-26  15:33:53:190    3924    1608    COMAPI    - Updates in request: 1
2012-06-26  15:33:53:190    3924    1608    COMAPI    - ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
2012-06-26  15:33:53:199     860    1198    Agent   *************
2012-06-26  15:33:53:199     860    1198    Agent   ** START **  Agent: Installing updates [CallerId = CcmExec]
2012-06-26  15:33:53:199     860    1198    Agent   *********
2012-06-26  15:33:53:199     860    1198    Agent     * Updates to install = 1
2012-06-26  15:33:53:201     860    1198    Agent     *   Title = Security Update for Windows Server 2008 R2 x64 Edition (KB2667402)
2012-06-26  15:33:53:201     860    1198    Agent     *   UpdateId = {48859BE4-1331-4CD2-8E70-3B537180A0D0}.103
2012-06-26  15:33:53:201     860    1198    Agent     *     Bundles 1 updates:
2012-06-26  15:33:53:201     860    1198    Agent     *       {D854ECF1-99A7-4D67-B435-2D041BF79565}.103
2012-06-26  15:33:53:204    3924    1608    COMAPI    - Updates to install = 1
2012-06-26  15:33:53:204    3924    1608    COMAPI  <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = CcmExec]
2012-06-26  15:33:53:221     860    1198    Agent   WARNING: failed to calculate prior restore point time with error 0x80070002; setting restore point
2012-06-26  15:33:53:222     860    1198    Agent   WARNING: LoadLibrary failed for srclient.dll with hr:8007007e
2012-06-26  15:33:53:322     860    1198    DnldMgr Preparing update for install, updateId = {D854ECF1-99A7-4D67-B435-2D041BF79565}.103.
2012-06-26  15:33:53:325    5700    117c    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0100)  ===========
2012-06-26  15:33:53:325    5700    117c    Misc      = Process: C:\Windows\system32\wuauclt.exe
2012-06-26  15:33:53:325    5700    117c    Misc      = Module: C:\Windows\system32\wuaueng.dll
2012-06-26  15:33:53:324    5700    117c    Handler :::::::::::::
2012-06-26  15:33:53:325    5700    117c    Handler :: START ::  Handler: CBS Install
2012-06-26  15:33:53:325    5700    117c    Handler :::::::::
2012-06-26  15:33:53:330    5700    117c    Handler Starting install of CBS update D854ECF1-99A7-4D67-B435-2D041BF79565
2012-06-26  15:33:53:342    5700    117c    Handler CBS package identity: Package_for_KB2667402~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0
2012-06-26  15:33:53:366    5700    117c    Handler Installing self-contained with source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\44059e0415033d6f699a50ef69dd5ff2\windows6.1-kb2667402-v2-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\44059e0415033d6f699a50ef69dd5ff2\inst
2012-06-26  15:33:56:270    5700    3b8 Handler FATAL: CBS called Error with 0x80004005, 
2012-06-26  15:33:56:402    5700    117c    Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x80004005
2012-06-26  15:33:56:405    5700    117c    Handler :::::::::
2012-06-26  15:33:56:406    5700    117c    Handler ::  END  ::  Handler: CBS Install
2012-06-26  15:33:56:406    5700    117c    Handler :::::::::::::
2012-06-26  15:33:56:433     860    1198    Agent   *********
2012-06-26  15:33:56:433     860    1198    Agent   **  END  **  Agent: Installing updates     [CallerId = CcmExec]
2012-06-26  15:33:56:433     860    1198    Agent   *************
2012-06-26  15:33:56:433     860    d14 AU  Can not perform non-interactive scan    if AU is interactive-only
2012-06-26  15:33:56:450    3924    e40 COMAPI  >>--  RESUMED  -- COMAPI: Install   [ClientId = CcmExec]
2012-06-26  15:33:56:450    3924    e40 COMAPI    - Install call complete (succeeded = 0, succeeded with errors = 0, failed = 1, unaccounted = 0)
2012-06-26  15:33:56:450    3924    e40 COMAPI    - Reboot required = No
2012-06-26  15:33:56:450    3924    e40 COMAPI    - WARNING: Exit code = 0x00000000;     Call error code = 0x80240022
2012-06-26  15:33:56:451    3924    e40 COMAPI  ---------
2012-06-26  15:33:56:451    3924    e40 COMAPI  --  END  --  COMAPI: Install [ClientId = CcmExec]
2012-06-26  15:33:56:451    3924    e40 COMAPI  -------------
2012-06-26  15:33:56:536     860    13a4    AU  Triggering Offline detection (non-interactive)
2012-06-26  15:33:56:536     860    d14 AU  #############
2012-06-26  15:33:56:536     860    d14 AU  ## START ##  AU: Search for updates
2012-06-26  15:33:56:536     860    d14 AU  #########
2012-06-26  15:33:56:539     860    d14 AU  <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {2DBB046C-2265-421B-A37B-93BDECC6C261}]
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent   *************
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent   ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent   *********
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent     * Online = No; Ignore download priority = No
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent     * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent     * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
2012-06-26  15:33:56:539     860    1788    Agent     * Search Scope = {Machine}
2012-06-26  15:33:58:562     860    1788    Agent     * Found 0 updates and 70 categories in search; evaluated appl. rules of 180 out of 1072 deployed entities
2012-06-26  15:33:58:565     860    1788    Agent   *********
2012-06-26  15:33:58:565     860    1788    Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2012-06-26  15:33:58:565     860    1788    Agent   *************
2012-06-26  15:33:58:650     860    f2c AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {2DBB046C-2265-421B-A37B-93BDECC6C261}]
2012-06-26  15:33:58:650     860    f2c AU    # 0 updates detected
2012-06-26  15:33:58:650     860    f2c AU  #########
2012-06-26  15:33:58:650     860    f2c AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {2DBB046C-2265-421B-A37B-93BDECC6C261}]
2012-06-26  15:33:58:650     860    f2c AU  #############
2012-06-26  15:33:58:650     860    f2c AU  Featured notifications is disabled.
2012-06-26  15:33:58:651     860    f2c AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2012-06-26  15:33:58:652     860    f2c AU  Successfully wrote event for AU health state:0

В этой ветке есть решение, которое сработало для людей.

KB2667402 не работает с ошибкой 8024200D в Win 2008R2 x64

Была такая же проблема. Обновление уже есть в списке установленных обновлений. Удалил обновление и установил заново