Назад | Перейти на главную страницу

Outlook 2003 не отправляет электронную почту

У меня есть клиент, у которого недавно возникла проблема с Outlook.

При попытке отправить электронное письмо, нажав кнопку отправки, ничего не происходит. Через некоторое время электронное письмо сохраняется в папке «Черновики», но ничего больше, электронное письмо не помещается в папку «Исходящие».

Нажав на кнопку «Отправить и получить», вы получите любое электронное письмо с сервера, который находится там. Сообщения об ошибках отсутствуют.

Первичный почтовый сервер - это Exchange Server, но есть также учетная запись ISP. Я не могу отправлять электронную почту, используя любой из них. У Exchange Server нет метода для проверки настройки учетной записи, но у интернет-провайдера есть. Когда я это тестирую, он отправляет и получает без ошибок.

Мне кажется, что кнопка отправки Outlook не работает. Это кажется вероятным?

До этого необходимо было удалить и переустановить несколько инфраструктур .Net на машине. Мне было интересно, может ли это быть проблемой, но я не думал, что Outlook 2003 вообще использует .Net Frameworks.

Отключите все сторонние надстройки.

Раньше я видел, как поврежденные установки Adobe Acrobat вызывали эту проблему. Если для каких-либо надстроек требуется .net-структура, которая все еще повреждена, это может быть причиной сбоя.