Мы получаем сообщение об ошибке, когда пользователь нажимает кнопку и через некоторое время получает сообщение о тайм-ауте. При проверке журналов IIS или средства просмотра событий мы не находим записи для них. Таким образом, невозможно определить причину проблемы, почему запрос не достигает сервера IIS.
В случае, если это может быть проблема сети, пожалуйста, помогите диагностировать проблему, указав на инструмент для мониторинга и т. Д.
Я бы начал устранять проблему, используя Скрипач. Это должно показать мне, где ожидает запрос. Кроме того, я бы проверил файл журнала HTTPErr, расположенный по адресу C:\Windows\System32\LogFiles\HTTPERR и проверьте статус запроса HTTP.sys.
Дайте мне знать, если вам понадобится помощь при просмотре журналов Fiddler или HTTPErr.
Я бы начал с чего-то вроде Wireshark или Сетевой монитор на клиенте и просматривая HTTP-трафик, чтобы узнать, что происходит.