Профиль системы: оборудование IBM Server Windows Ent Server 2003 с запущенными службами терминалов. Нет Citrix. Максимальная пользовательская нагрузка: 30
Симптомы:
В процессе нормальной работы наш терминальный сервер зависнет. Насколько я могу судить, пока явно не видно ни одного триггера. Однако способ зависания в ведьме может дать ключ к разгадке. Зависание представляет собой то, что пользователи не могут инициировать какие-либо новые процессы. Все процессы, загруженные в память, работают нормально. Пример: outlook 2007. Вы можете продолжать читать электронную почту, работать с клиентом и т. Д. Некоторые люди даже не осознают, что зависание произошло некоторое время.
Мои попытки устранить неполадки оказались тщетными. Реакция на зависание бесполезна, потому что я не могу запустить какие-либо новые процессы для расследования. После перезагрузки сервера моим следующим инстинктом было бы начать регистрацию, чтобы отловить происходящее зависание, но я не уверен, что регистрировать.
Прямо сейчас я пытаюсь продолжить работу обозревателя процессов на случай, если проблема возникнет снова. Иногда это происходит дважды в день, иногда - раз в неделю.
У кого-нибудь есть идеи, как я могу настроить себя для большего успеха в отслеживании этой проблемы?
Спасибо, Донован
Посмотрите на исчерпание кучи рабочего стола. Позволять этот ребенок беги и посмотри, что найдешь.