Назад | Перейти на главную страницу

Нет доступа к общедоступным папкам после обновления до Exchange 2010

После обновления домена с Exchange 2003 до Exchange 2010 я не могу получить доступ к общим папкам из Outlook 2003 или Outlook 2007. Я могу получить доступ к общим папкам из OWA. Сообщение об ошибке в Outlook 2003:

Невозможно отобразить папку. Microsoft Office Outlook не может получить доступ к указанной папке. Не удалось открыть товар. Попробуй еще раз.

Пока что повторная попытка не помогла. :-П

Согласно диагностическому окну Outlook RPC, Outlook подключается к серверу Exchange 2010, когда пытается получить общие папки.

Прежде чем я подробно расскажу о решении, давайте поговорим об этом подробнее: сервер Exchange 2010 - это новый Dell R510 с двумя встроенными сетевыми адаптерами Broadcom, работающий под управлением 64-разрядной версии Windows Server 2008 SP2.

Я работал с техподдержкой MS, чтобы решить эту проблему. После того, как технический специалист рассмотрел хорошо задокументированные элементы (правильные настройки Active Directory, шифрование связи клиент-сервер, анализатор соответствия рекомендациям), он решил, что это основная проблема связи. Он внес следующие изменения; мы не уверены, что в конечном итоге исправило это:

  • Отключена разгрузка контрольной суммы IP
  • Отключено масштабирование на стороне приема
  • Отключена разгрузка TCP дымохода
  • Изменен порядок сетевых адаптеров (Сетевые подключения / Расширенные / Расширенные настройки), поэтому включенный адаптер имел приоритет над отключенным адаптером.

Общие папки теперь работают, и другие ошибки связи, которые я видел на сервере, исчезли.

Если бы я позаботился о просмотре TCP-трафика с помощью Wireshark, я бы увидел, что разгрузка контрольной суммы TCP не работает. Это то, что я часто видел на серверах Dell, использующих сетевые адаптеры Broadcom.

Практический урок: адаптеры Broadcom сосать есть определенные проблемы; поэтому вам следует отключить ускорение или получить дополнительный сетевой адаптер.