На днях я только что купил новую розничную копию Windows Web Server 2008 на сайте newegg для небольшого веб-сервера, который настраиваю дома. Пошел установить его, и он сказал мне, что лицензионный ключ недействителен.
Конечно, я подумал, что, должно быть, только что набрал его, но после проверки и повторной проверки 5 или 6 раз никаких кубиков. Я позвонил в службу поддержки Microsoft, прочитал им ключ, и они сказали, что он действителен, и дальнейшая «поддержка» по этому вопросу будет стоить мне 259 долларов. Также позвонили в Newegg, и, конечно же, они сказали позвонить в Microsoft.
У кого-нибудь еще были проблемы с Windows Web Server 2008, отклоняющим действительные лицензионные ключи? Что я могу сделать с этим, кроме как вернуть его и надеяться, что следующая копия, которую я получу, будет работать?
Если важно, устанавливаю 64 битную версию. Розничная копия поставляется с 32- и 64-битными версиями, но я понимаю, что ключ должен работать для обоих. Кроме того, я ввел «физический» ключ, а не виртуальный.
ETA:
По-видимому у других тоже есть эта проблема.
Вы должны иметь возможность установить Windows 2008, полностью минуя лицензионный ключ (просто нажмите «Далее»), чтобы начать работу. После того, как Windows будет запущена, попробуйте ввести ключ, щелкнув правой кнопкой мыши Мой компьютер / Свойства. Если вам все еще не нравится, я бы позвонил по номеру активации лицензии Microsoft, а не по номеру общей службы поддержки продукта. Соответствующие номера телефонов находятся здесь:
http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/activation-centers.aspx
(идиотский ответ) Я бы попробовал еще раз, особенно проверьте B и 8, так как у меня всегда с ними проблемы.
(умный ответ) Если вы уверены на 100% и это ошибка, верните его в newegg как неисправный и попросите его протестировать его, а затем купите себе другой.
Может быть, просто чтобы исключить что-либо на вашем компьютере, сначала протестируйте это на виртуальной машине.
Я несколько раз устанавливал веб-сервер Windows, но я скопировал и вставил свой серийный ключ из Technet, и у меня не было этих проблем, о которых вы говорите, но они у меня возникают постоянно при установке офиса, когда я нахожусь на клиенте.
Убедитесь, что дата на вашем компьютере не сбилась. У меня были проблемы с ключом или активацией (не помню, какой), и мне пришлось настроить свой.
Я знаю, что это поле слева, но сделайте проверку памяти на машине. У меня были такие проблемы, потому что барабан был неисправен, и это приводило к сбою вычислений.
Кроме того, ключи могут быть очень неудобными, когда дело доходит до выпуска, для которого они предназначены. Если ключ предназначен для определенного SKU Windows, он не будет установлен, если вы используете неправильный диск или неправильную версию диска (например, использование ключа Windows XP с диском XP SP2 не будет работать).
Также с поддержкой Microsoft, если вы докажете, что они облажались, они откажутся от платы. Если у вас есть диск от Microsoft, на котором написано веб-сервер 2008, ключ, который они сами называют законным, и вы можете передать их установщику, где он отклонит его, они откажутся от платы и предоставят вам новый ключ.