Я искал ответ на этот вопрос во многих местах, и, похоже, ошибка сервера - отличное место, чтобы поискать еще раз.
Мы работаем в среде, полностью состоящей из тонких клиентов и толстых серверов. Все приложения для всех пользователей запускаются на нашем сервере. Почти все приложения работают так, как вы ожидаете, за исключением Publisher 2007. У меня установлен Microsoft Office Professional Plus 2007. Каждые пару дней я замечаю, что один из четырех процессоров полностью заблокирован. Я открываю Taskman, и mspub.exe врезается в землю. Это происходит не всегда, и имеет тенденцию соотноситься с объединением писем из Excel, хотя и не всегда.
Что я знаю:
Это может случиться с более чем одним пользователем одновременно
Слияние почты, когда это обычно происходит, давно закончилось
Через некоторое время mspub все равно не восстановится. Я дал ему поработать два или три дня в надежде, что он остановится.
Пользователь не «чувствует», что приложение заблокировано. Несмотря на то, что процессор привязан к нему, он по-прежнему без проблем реагирует на ввод пользователя и закрывается диспетчером или кнопкой закрытия от пользователя.
Заранее спасибо за вашу помощь.
В следующий раз, когда это произойдет, попытайтесь выяснить, какие действия происходят в процессе mspub.exe.
Использовать Обозреватель процессов Microsoft / Sysinternal чтобы увидеть ресурсы, к которым процесс обращается или пытается получить доступ. Возможно, вы сможете определить проблему из того, что вы там видите.