Недавно мы перешли с Exchange 2003 на 2010 и заметили причуду, которая нас раздражает.
Если наш сервер обмена (отдельный сервер) выходит из строя, то есть он перезагружается, или клиент теряет связь (или, например, перезагрузка выполняется в одночасье, и компьютер пользователя в это время включен), им будет предложено войти в систему, и им придется используйте полное обозначение домен \ имя пользователя в поле своего имени пользователя, чтобы снова войти в систему. Либо так, либо перезагрузка Outlook.
Это не имеет большого значения, но многие неопытные пользователи смущены этим, а некоторые не понимают, что им нужно что-то делать, и поэтому их взгляды остаются неизменными, не получая электронных писем, пока они, наконец, не заметят.
Раньше это было без проблем, что мне нужно сделать, чтобы вернуть это снова?
Это связано с тем, что настройки учетной записи Outlook были настроены с включенным «Outlook Anywhere». Вы можете выключить его, если не хотите.
Таким образом, при перезагрузке Exchange он теряет соединение и восстанавливает его после того, как снова будет в сети, и не будет пытаться подключиться через https - Outlook Anywhere.
Обычно я советую своему пользователю перезапустить Outlook. Если они введут свои учетные данные, это изменит их соединение для обмена с собственного соединения через локальную сеть на HTTPS.
Такое поведение может наблюдаться, если Outlook настроен на использование только проверки подлинности Kerberos, а разница во времени между часами клиента и сервера отличается более чем на 5 минут.
Я тоже испытываю ту же проблему, странно, что только некоторые люди сталкиваются с этим. Также я перезагрузил сервер на выходных, когда компьютеры были выключены, и некоторые люди все еще получали запросы в понедельник утром.
Я беспокоюсь, что отключение Outlook Anywhere повлияет на моих внешних пользователей.
Возможно, вы можете попробовать это, я еще не смог это проверить: Outlook> Инструменты> Настройки учетной записи> Изменить> Вкладка «Дополнительные настройки»> Снимите флажок «подключиться к моему почтовому ящику Exchange с помощью http».
Вы установили все накопительные пакеты обновлений для обмена?
В этой ветке также есть несколько советов: http://www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-usernamepassword
Создайте командный файл на рабочем столе всех пользователей со следующим:
NET STOP msexchangerpc Shutdown -r -t 15
Всегда используйте это для перезапуска системы. Он отключает службу, из-за которой пользователям приходится снова входить в систему. По крайней мере, сработало в нашем случае.