Я провожу обмен через Интернет через офис 365. У нас был адрес электронной почты клиента, который наш пользователь не смог найти. Я провел трассировку сообщения, и он нашел сообщение. Мы провели поиск в обзоре пользователей, но сообщение там не появилось. Как я могу найти и / или переслать это сообщение, чтобы просмотреть его целиком и получить вложение?
В трассировке сообщения нет копии сообщения, только запись о его начальной доставке. Как только он окажется в почтовом ящике, трассировка будет завершена. Поэтому, если пользователь почтового ящика удаляет сообщение, и срок его действия истекает из корзины, значит, оно исчезло. (Вы включали мусорный контейнер при поиске?)