У меня есть ферма XenApp 5, работающая под Win2k8 server. Иногда сеанс пользователя «зависает», и когда он после этого пытается подключиться к CITRIX, он видит стандартную ошибку аутентификации «ваша смарт-карта заблокирована».
Если пользователь видит это при входе в систему на рабочем столе Win7, это означает, что он должен обратиться к администратору, чтобы разблокировать свою карту. Однако в описанном выше сценарии они по-прежнему могут нормально использовать свою смарт-карту, а после очистки «зависшего» сеанса также могут снова войти в CITRIX.
Есть ли причина, по которой удаленное подключение к Windows будет сообщать пользователю, что его смарт-карта заблокирована, хотя на самом деле это не так?