Назад | Перейти на главную страницу

Пользователь не может получить доступ к сетевым принтерам с Windows 7, подключенной к Windows 2008 R2

Один пользователь Windows 7 в домене Windows не может получить доступ / использовать / управлять сетевыми принтерами, совместно используемыми с сервера под управлением Windows 2008 R2. Возникающая ошибка: «0x00000005 Доступ запрещен». Любой другой пользователь, которого я создаю в системе, может получать доступ к указанным принтерам и печатать на них, даже с таким же членством в группах. Я ожидаю, что если я сотру локальный профиль пользователя (это не перемещаемый профиль), это устранит проблему.

Есть ли что-нибудь конкретное, что можно проверить в профиле пользователя или HKCU реестра, чтобы выяснить причину ошибки «доступ запрещен»?

Подробности:

Изменить: компьютер этого пользователя впоследствии оказался с вирусом, поэтому мы стерли и переустановили систему. После вайпа проблема не возникла.

После этого на компьютере этого пользователя был обнаружен вирус, поэтому мы стерли и переустановили систему. После вайпа проблема не возникла. Я считаю это отказом от ответа.