Назад | Перейти на главную страницу

Как я могу изменить тип формата адреса электронной почты по умолчанию для ответов на Blackberry?

Exchange 2007 BES 5.0.x

Всем привет,

Пытаюсь помочь коллеге с техническим вопросом. Заранее прошу прощения за то, что не располагаю всей информацией. Я ищу совет, с чего начать устранение неполадок ...

Когда пользователи создают новые сообщения на своих Blackberry, формат адреса электронной почты для этих сообщений является стандартным SMTP (bob.smith@example.com). Однако, когда пользователи отвечают ... формат адреса электронной почты для получателей - Exchange EX (например: Smith, BobEX / O = EXAMPLE / OU = IT / CN = RECIPIENTS).

Где хранится предпочтительный формат адреса? Мы хотели бы всегда использовать адреса в формате SMTP.

Это настройка BES? Или настройку политики адресов Exchange?