Я ищу программное обеспечение, подобное GLPI. GLPI действительно ориентирован на управление ИТ-устройствами.
Мне нужно что-то более общее, что позволило бы мне определять свои собственные устройства и комплекты.
Я ищу веб-решение, у вас есть рекомендации?
Он должен обрабатывать резервирование устройств, инвентарь (отдельные части и комплекты), физическое местонахождение устройств (где они хранятся).
Спасибо и привет,
Если вы еще не знакомы с RT (http://www.bestpractical.com/rt), может потребоваться некоторая кривая обучения, но сама по себе она определенно может функционировать как общая система учета предметов. Также существует надстройка специально для функций типа инвентаря под названием AssetTracker (http://requesttracker.wikia.com/wiki/AssetTracker).
Я использовал RT для обработки инвентаря, создания очередей для определенного типа оборудования, а затем добавления соответствующих настраиваемых полей и т. Д. Что касается резервирования, это может быть обработано механизмом утверждения RT или, возможно, перемещением билетов на оборудование в определенные очереди на основе кому они принадлежат и т. д.