У меня в офисе есть два DNS-сервера, Gob и Tobias. Они оба работают под управлением Ubuntu и BIND. Их файлы конфигурации BIND идентичны. Мы использовали Gob в течение последнего месяца или около того. Когда мы сегодня впервые переключились на Тобиаса, все продолжало работать нормально, за исключением того, что мы больше не могли печатать. Возврат к Gob устранил проблему.
Любая идея относительно того, почему изменение DNS-серверов, которое, как мне кажется, не имеет большого отношения к печати, может сделать так, чтобы люди больше не могли печатать?
Изменить: после еще нескольких тестов неясно, работает ли только Gob, работает только Tobias, иногда он работает под любым из них, или проблема с печатью вообще связана с переключением DNS-сервера. Довольно круто.
Я предполагаю, что конфигурация на самом деле не идентична по какой-либо причине. Тобиас, вероятно, не решает проблему с принтером по какой-либо причине, поэтому клиенты больше не могут его найти. Вы можете очень легко это проверить:
C:> nslookup <hostname of printer> <ip of gob>
C:> nslookup <hostname of printer> <ip of tobias>
Если они не возвращают то же самое, что ж, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО внимательно посмотрите на файлы зон и проверьте наличие записей в / etc / hosts.
Симптомы «иногда» также заставляют меня думать, что это проблема, поскольку это может быть вызвано кешированными записями DNS, некоторыми клиентами, использующими IP, а не именем хоста, и / или некоторыми клиентами, которые все еще используют Gob в качестве своего сервера имен.
Если оба поиска возвращают одно и то же, скорее всего, проблема в самом принтере. Проверьте сетевые конфигурации на принтере, так как, возможно, он зависит от DNS, как предлагали другие.
Вы не очень много рассказали о принтерах. Здесь есть как минимум 2 возможности:
Люди (их компьютеры) не видят принтеры, потому что они больше не разрешаются. Маловероятно, потому что вы сказали, что DNS-сервер идентичен.
Некоторым принтерам для работы требуется DNS-сервер (почему я когда-либо видел это с некоторыми HP, и я также считаю, что с некоторыми принтерами Canon. Если на принтерах был настроен только один сервер, и вы отключили его, то кто-то должен сообщить принтеры, на которых находится новый DNS-сервер.
Когда вы переключились на использование Tobias, вы проверяли сервер печати, что принтер может разрешить?
У вас ведь не все DHCP есть? Часто серверы устанавливаются статическими. Убедитесь, что вы действительно изменили весь DNS, чтобы он указывал на Тобиаса.
Перезагрузите все компьютеры LAN, чтобы продлить их аренду DHCP.
Или сделать
ipconfig / выпустить ipconfig / обновить
в строке cmd окна.
Пара вещей:
Настроены ли клиенты на использование Tobias, а также GOB для разрешения имен DNS?
Каков TTL для записи DNS для принтера, и вы ждали истечения срока TTL или очищали кеш DNS на клиенте, прежде чем пытаться печатать?
Проблема исчезла сама собой, а это значит, что все эти ответы, вероятно, неуместны. Извини за это.
Поскольку интерфейс Stack Overflow вынуждает меня поддерживать «уровень принятия» на высоком уровне, иначе люди будут жалеть об этом, я помещаю этот «ответ» здесь, чтобы я мог выбрать его через пару дней.