Outlook не загружает папки из почтового ящика Exchange

Обновление - чистая установка, новый ПК, Windows 7, Outlook 2010

Странность. Сейчас я получаю в основном обратное: все папки и сообщения в них загружены. Однако сообщений в папке «Входящие» не было!

Новое тестовое сообщение, которое я отправил, загрузилось правильно и появилось в папке «Входящие», но ни одно из существующих сообщений в папке «Входящие» не появилось. (Некоторые прочитаны, некоторые не прочитаны.)

Я также вошел в систему с помощью OWA на этом новом ПК, и то же самое происходило, то есть папки есть и заполнены, но сам почтовый ящик пуст.

Единственное, что я заметил в настройках, это то, что на моем старом ПК в настройках учетной записи электронной почты «имя пользователя» преобразовалось в «[Имя] [Фамилия]» моей учетной записи домена - например, «Джон Смит» - в то время как на моем новом компьютере он разрешается на мой адрес электронной почты, например "jsmith@mydomain.com". Поднимает ли это какие-либо признаки того, почему может возникнуть проблема с почтовым ящиком.

Я надеюсь, что смогу получить эти сообщения, просто войдя в систему через OWA на моем старом ПК, создав новую папку, переместив в нее сообщения «Входящие», затем отправив DL через Outlook на моем новом ПК и сортируя, как я хочу.

Но было бы неплохо услышать какое-нибудь объяснение, и настоящее решение для этого вопроса, а не просто обходной путь.

Спасибо всем за чтение и за любые отзывы!

- (Конец обновления; оригинальный пост следует ...)

Я использую функцию, известную (в OL2003) как «Обмен через Интернет».

Первоначально наш сервер Exchange (на SBS 2003) был настроен несколько лет назад опытным администратором. Он отправил мне электронное письмо (очевидно, автоматически созданное) о том, как настроить Outlook для подключения к обмену через RPC через HTTP, и у меня все работало нормально. Но после установки Windows XP SP2 мой (внешний) клиент Outlook самопроизвольно перестал подключаться. Я пытался исправить это - безуспешно; спросил на официальных форумах MS - без ответа :(; и в конце концов сдался (надо было поработать!)

После нескольких болезненный лет использования RWW и OWA для проверки моей электронной почты, и после недавнего знакомства с настройкой Outlook Anywhere / Exchange Anywhere я решил, что "это не может быть который трудно заставить работать ", и взглянул на него еще раз. (Каким-то образом *, за те 2-3 года, которые я не использовал Outlook, настройки моей учетной записи электронной почты, очевидно, были стерты, так что часть" чистого листа "была легкой!)

(* На самом деле существует возможное объяснение этому «каким-то образом»: в какой-то момент мне не хватало места на моем жестком диске, поэтому, поскольку я не использовал OL, я временно переместил несколько гигабайт файлов PST на другой диск. Но при подготовке к этой последней попытке исправления я переместил их на место (теперь у меня появилось и лишнее свободное пространство), но все мои предыдущие настройки учетной записи электронной почты были удалены. И, честно говоря, я уверен, что на 1 или 2 раз в течение этих нескольких лет я случайно открывал Outlook и сразу же закрывал его снова. (Создавал ли он новый PST-файл или что-то еще в этот момент и удалял старые настройки?) Но если это не то, что заставило их исчезнуть , то я понятия не имею, что сделал.)

Теперь я могу успешно отправлять / получать электронные письма, но мои папки не отображаются в папке «Входящие». (Я считаю, что большинство из них были созданы в пользовательских интерфейсах электронной почты OWA / RWW, но, возможно, некоторые из них также были созданы с использованием клиента Outlook на месте. Кстати, я перепроверил в OWA, и они все еще там.) Первоначальные исследования показывают, что такие папки хранятся как часть моего почтового ящика Exchange, но я не понимаю, почему они не распространяются автоматически в мой почтовый ящик Outlook. Похоже, что это должно «просто работать», и даже поиск в Google с таргетингом на ключевые слова, кажется, дает только ссылки на загрузку «общих папок».

В настоящее время я использую «Режим кэшированного обмена», но я думаю, что попробовал оба способа, и это не сработало. Кроме того, к сведению, я использую новый, недавно созданный файл PST для этого почтового ящика. Возможно ли, что где-то в моих огромных архивах прячется еще один PST-файл, который мне нужно повторно привязать к Outlook? (Например, возможно, я загрузил эти папки несколько лет назад, поэтому Exchange / Outlook не отправляет / не запрашивает их повторно, но потому что я отключил PST, содержащий их, я их тоже больше нет? Тем не менее, я определенно создал новые папки в «темные века» использования OWA, которые еще не были загружены Outlook. Sry: Я сведу к минимуму умозрительные ответы на свой вопрос. ;))

Я действительно хотел бы, чтобы это работало должным образом, так как я получаю кучу «мусора» архивного типа (но не совсем мусора) в моем почтовом ящике, и мне нужно его организовать, но я боюсь / не хочу «переделывать» папки локально по разным причинам.

Спасибо заранее за любую помощь!

PS Извините, если этот вопрос не на 100% подходит для этого сайта, поскольку он не на 100% связан с сервером, но для этого сайта, но я просмотрел много stackexchange, и мне показалось, что это наиболее подходящий вариант. TY.