Назад | Перейти на главную страницу

Сайрус: С практической точки зрения, как конечные пользователи управляют своими общими почтовыми ящиками?

Допустим, у нас есть четыре представителя по обслуживанию клиентов: Билли, Боб, Джо и Том. Том - менеджер отдела. На сервере Cyrus есть общий почтовый ящик службы поддержки клиентов, к которому у всех есть доступ. Том, как менеджер, также имеет административные привилегии для общего почтового ящика.

Они решают, что хотят создать подпапки определенным образом, и Том создает их. Все они работают с Thunderbird, поэтому Том щелкает правой кнопкой мыши основную папку и выбирает «Новая подпапка».

Теперь у Тома есть нужные ему подпапки, а у других торговых представителей ... ничего! Потому что Сайрус создал подпапки, дающие Тому «Полный доступ», а все остальные не имеют доступа.

Так как же Том предоставляет другим представителям своего отдела доступ к новым папкам?

Что касается Сайруса, у Тома есть разрешение предоставлять другим доступ к своим новым почтовым ящикам. Но, насколько я могу судить, в Thunderbird нет опции для предоставления разрешений на почтовый ящик.

Сотруднику ИТ-отдела не нужно получать запрос в службу поддержки каждый раз, когда кто-то хочет добавить подпапку в общий почтовый ящик. Именно поэтому мы в первую очередь делаем некоторых пользователей администраторами почтовых ящиков!

Но просить (нетехнических) пользователей подключиться к серверу IMAP по SSH для запуска cyradm тоже кажется плохой идеей.

Наверняка кто-то нашел решение этой дилеммы. Возможно, расширение Thunderbird для настройки разрешений Cyrus? Или что-то вроде umask, которое заставляет вложенные папки иметь одинаковые разрешения для своих родителей при создании?

И как насчет конфигурации Sieve? В любом случае это можно сделать и с клиентской машины?

Спасибо ник

Какую версию cyrus вы используете? Я запускал несколько разных версий, и подпапки всегда унаследовали разрешения от своих родительских.

Вот расширение ACL Thunderbird: https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/imap-acl-extension/

Thunderbird также имеет расширение сита, но для этого необходимо знать язык сита. Мы используем Сого для веб-почты, которая дает сито, сообщения об отпуске, редактирование acl и т. д.

У Squirrel mail также есть плагин sieve gui.