Назад | Перейти на главную страницу

Что в вашем ящике с инструментами для устранения неполадок?

В общем, что находится в вашем наборе инструментов для устранения проблем, связанных с оборудованием?

Подумайте о мультиметрах, memtest86 и других вещах, но не о wirehark и дизассемблерах.

Как правило, замена заведомо исправных деталей. У меня не так много оборудования, которое я могу проверить с помощью мультиметра. Философия работы в моем офисе - всегда иметь одну запасную часть, поэтому почти всегда есть идентичная часть, которая, как мы уверены, работает.

Недавно я обнаружил, что тестер cat5 неоценим для тестирования и выявления неисправностей в вертикальном прогоне, и действительно, как еще вы бы это сделали? два мультиметра и пара радиоприемников?

Программно UBCD неплох. Практически любой linux livecd или USB-дистрибутив можно создать для эффективного тестирования оборудования, поскольку в репозиториях большинства дистрибутивов есть множество инструментов для этого.

Если жесткий диск сомнительный, но все еще работает (и он sata или pata), я обычно вырываю его и либо создаю образ, либо просто копирую необходимые данные с помощью салазок для USB-накопителя. Затем его обычно можно протестировать / исправить / определить как плохой с помощью дисковых инструментов этой машины.

У меня есть контракт на поддержку поставщика и хорошо укомплектованный запас запчастей на месте. Конечно, у меня дома есть мультиметры, осциллографы, паяльные станции и всякое странное дерьмо, но на работе это намного эффективнее и имеет гораздо больший бизнес-смысл просто менять части (целые системы, если я не уверен, что может быть причиной проблемы), чтобы все заработало, затем подтвердите сбой и отправьте неисправный материал обратно поставщику.

Если у меня есть детали, используется техника замены старых деталей. У меня также есть коммерческий продукт под названием MicroScope, который представляет собой загрузочный компакт-диск с большим набором программного обеспечения для тестирования, которое можно запускать разными способами, включая пакетный режим для тестирования нескольких устройств. Я обычно устанавливаю это в конце дня и оставляю работать всю ночь. Моя копия MicroScope уже устарела, и мне нужно получить обновление, если оно есть, потому что иногда оно не тестирует новейшее оборудование.

Я знаю, что у memtest86 много поклонников, но я больше не использую его, так как обнаружил, что он не слишком надежен. У меня было несколько случаев, когда memtest86 говорил, что с оперативной памятью все в порядке, хотя это не так. MicroScope, конечно же, включает в себя тестирование RAM.

Для тестирования кабеля на моей предыдущей должности я использовал превосходное устройство от Fluke (дорогое!), Но теперь я использую простой тестер кабеля CAT / Phone, который я купил у местного поставщика электроники примерно за 20 долларов. Он сообщает о непрерывности и последовательности кабелей с помощью набора из 9 светодиодов.

У меня есть молоток из пенопласта. Но, как правило, это лучше работает с пользователями, чем с оборудованием.

Серьезно, я всегда держу Live CD с Linux, например, System Recovery CD. Я обнаружил, что Linux, как правило, лучше выдает аппаратные ошибки и исключает установленную ОС.

Я также держу при себе компакт-диск со спинритом, чтобы решать проблемы с жестким диском низкого уровня.

Теперь я занимаюсь управленческой практикой, и ее единственный инструмент - ежевика, но когда я заботился о серверах, моими главными инструментами были:

  • Карта RSA / DRAC / iLO
  • Директор IBM / Insight Manager
  • Наш ивент-менеджер

Наши серверы могут находиться в любом из 500 мест или 6 центров обработки данных, поэтому отвертки не очень полезны :)

Некоторые из них (не все, а затем все время) и многие из них предназначены для рутинного удаления / вставки и замены оборудования ... и не используйте их, если вы не компетентны в том, что вы собираетесь делать, и (при необходимости ) обучены, квалифицированы, уполномочены и имеют время и условия для безопасного выполнения работы:

Отвертки с малой крестообразной и плоской головкой

«ловушка жемчуга» для извлечения маленького винта, когда я его уронил (я считаю, что «4-проводная» версия проще, чем «3-проводная» для мелких предметов)

гаечный ключ и большая отвертка для болтов стойки оборудования

антистатический браслет

Тестер кабеля Ethernet для проверки проводки (например, нормальный, исправный, неисправный)

мультиметр (проверка целостности, проверка низкого напряжения)

термопара или (предпочтительно) лазерное / инфракрасное устройство для измерения температуры

комнатный термометр / измеритель влажности

радиочасы (для точной установки и проверки времени)

перьевой фонарик

ручка и бумага

еще во времена последовательных подключений: коммутационные коробки и осциллограф

резаки для снятия кабельных стяжек

пинцет / щипцы для установки DIP-переключателей и работы с заглушками

запасные винты, болты, винты с накатанной головкой для компьютерных корпусов, кабельные стяжки, DIP-заголовки

временные кабельные метки

рулетка (метрическая, дюймовая, U)

сумки для снятых болтов, винтов и т. д.

воздушный спрей

небольшой набор для уборки