У нас действительно странная проблема с принтерами в нашей компании. У нас есть несколько пользователей, которые часто путешествуют из Европы в США и обратно. Их ноутбуки установлены в США. Таким образом, вся их конфигурация относительно размера бумаги - «буква». Но когда пользователи находятся в Европе, у них есть только принтеры с A4. Так как их меньше 10 пользователей, мы решили установить их драйверы «Европа» прямо на ноутбуки, а не распространять их через Active Directory.
Теперь к проблеме: наш принтер Xerox не печатает документы MS Excel. Тестовая страница и распечатки из IE или MS Word в порядке. (Для MS Word нам нужно было установить специальный параметр, чтобы автоматически изменять размер документа. Но эта функция недоступна в диалоговом окне принтера Excel. Мы уже пытались установить размер бумаги документа Excel на A4.
По заявлению производителя, в принтере должна быть функция автоматического расширения страниц формата Letter до формата A4. Когда мы спросили технического специалиста Xerox, почему в данном случае это не работает, он ответил, что Excel отправляет неверную информацию. Он объявляет документ как A4, но отправляет все данные (измерения), касающиеся размера письма.
Как-то не могу в это поверить. У кого-то была такая же проблема? Единственное «решение», которое я вижу, - это сначала распечатать документы Excel в документы PDF, а затем распечатать их на принтере. Но это не совсем приемлемое решение.
У кого-нибудь была подобная проблема, и он нашел какой-то «скрытый» параметр конфигурации в Excel, который мог бы мне помочь?
На всех ноутбуках установлена ОС Windows 7 и Office 2007.
У меня есть рабочая станция xerox 7125, так что это может относиться к вам. У нас возникла проблема, заключающаяся в том, что документы Excel будут настаивать на печати формата письма (например, если они только что созданы из формата .cvs). Вы можете проверить две вещи:
Надеюсь, что эти две подсказки помогут.
Раньше я сталкивался с подобной проблемой с МФУ Xerox и Excel. В Excel перейдите в раздел «Параметры страницы», убедитесь, что размер страницы правильный, а для качества печати установлено значение 300 или 600 точек на дюйм. Для управления вы можете сделать макрос для установки DPI, а затем распечатать. Добавьте макрос на панель быстрого доступа.
У меня была такая же проблема, Рафаэль
Решение для меня было:
Я предполагаю, что масштабирование смешивает форматы и отправляет на принтер неправильный. Надеюсь еще не поздно :)
У меня была такая же проблема с Xerox 4250. Печать в PDF или Word 2007 работала, но с Excel 2007 - нет. Я безуспешно пытался изменить параметр в excel, format и других вещах.
Я решил это с помощью этого (это было на французском языке, поэтому я пытаюсь перевести параметры): В настройках драйвера -> поддержка (тип бумаги) -> Адаптировать к новому размеру. Это была настройка по умолчанию, поэтому «без адаптации "и я переключил его на A4.
Это решило проблему, и теперь я могу распечатать любой формат в Excel 2007.
Я также сначала изменил параметр в принтере на автоматическое масштабирование 8,5 * 11 до A4 или наоборот, но это не решило проблему.
Один из моих клиентов - итальянское дочернее предприятие американской компании. У них нет проблем с функцией автоматического изменения размера HP laserjet, и они много используют Excel.
Вы можете попробовать распечатать PDF-файл из Excel (возможно, используя PdfCreator http://sourceforge.net/projects/pdfcreator/) и посмотрите, сохраняется ли проблема.