столкнулись с 5 сбоями Cisco CAT 3550, мы отправили конфигурацию сторонней компании, партнеру CISCO Gold, и выполнили проверку мощности среды с серверным сайтом, пока не знаем, что может быть причиной этих сбоев.
The password-recovery mechanism is enabled.
384K bytes of flash-simulated NVRAM.
Base ethernet MAC Address: 00:23:04:D1:6B:00
Motherboard assembly number: 73-5700-12
Power supply part number: 34-1705-01
Motherboard serial number: FDOXXXXXXXXX (removed)
Power supply serial number: DTH1217603G
Model revision number: R0
Motherboard revision number: A0
Model number: WS-C3550-24-DC-SMI
System serial number: FDOXXXXXXX (removed)
!!! WARNING: The switch is not usable !!!
Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой с CAT 3550 24-DC?
Предполагаю: это аппаратная проблема.
Полагаю, это не гарантия. У вас есть какое-то соглашение на обслуживание или вы знаете кого-нибудь, кто мог бы физически проверить этот переключатель?
Одна из замечательных особенностей Cisco заключается в том, что они позволяют вам покупать покрытие Smartnet после сбоя. Это означает, что на устройствах, которые не являются особо важными, вы можете заплатить им деньги за контракт на поддержку после того, как произойдет сбой, и они исправят его за вас. Нам пришлось сделать это недавно, и стоимость была довольно хорошей (намного лучше, чем покупка нового оборудования, и исправление закончилось заменой оборудования, так что это стоило денег).
Если это повторяется, выполните «показать версию» после того, как коммутатор будет восстановлен. Это должно сказать вам, почему он перезапустился (включение, сбой или что-то еще). Это строка, которая начинается с «Система, возвращенная в ПЗУ». Это должно сказать вам, если вы смотрите на проблемы с питанием.
Если вы видите что-то, что похоже на сбой, у вас вполне могут быть проблемы с памятью, но может потребоваться несколько сбоев, чтобы определить это с помощью этого метода.
Возможно, у вас поврежден образ программного обеспечения. Предполагая, что у вас есть учетная запись CCO, получите последнюю версию программного обеспечения для этого коммутатора (или скопируйте ее с другого коммутатора, если у вас ее нет) и скопируйте ее. Для этого вам может потребоваться использовать xmodem, что займет много времени, но сначала увеличьте бит / с до 19200 на консольном порту, чтобы немного ускорить это.