Мы обновили прошивку на dell R710 и несколько недель спустя на DELL R620. В обоих случаях обновление прошивки на одном из двух блоков питания завершилось неудачно, и он больше не работал (мигает желтым цветом).
С первоклассной поддержкой мы попытались возродить их и, наконец, получили новые блоки питания в обоих случаях. Ни основная служба поддержки, ни группы новостей не могли сказать нам, как предотвратить это в будущем.
Теперь нас ждет новое обновление.
Есть ли способ предотвратить это?
редактировать
Источники питания в серверах DELL Poweredge имеют прошивку. Вот журнал неудачного обновления первого источника питания. После этого его пришлось заменить.
2015-01-05T18:40:51-0600 SUP0538 Unable to update [PSU-1] PWR SPLY,750WP,RDNT,FLX, F0.00.99, A01.
2015-01-05T18:55:32-0600 PSU0006 Power supply 1 is incorrectly configured.
Сделайте обновление, так как вы находитесь в службе поддержки, не беспокойтесь, особенно если у вас есть два источника питания. Имейте в виду, что dell обычно пишет об изменении, чтобы вы могли взвесить необходимость обновления.
То же самое случилось со мной на R620, и технический специалист Dell сказал, что обновление прошивки P / S может занять до 15 минут, и в это время ваш сервер выключится и выключится. Если вы выдернете вилки из розетки или попытаетесь загрузить сервер в это время, вы можете повредить прошивку. Было бы хорошо об этом предупредить.
На самом деле это не очень распространено, хотя и не является чем-то неслыханным ... Хотя кажется довольно странным, что у вас был один сбой в двух разных системах таким образом.
Как предлагали другие, проверьте примечания к выпуску обновлений перед применением, если вы опасаетесь. Если это не критическое обновление, возможно, вам не нужно беспокоиться о продолжении. Но если у вас гарантия, какой вред от простой замены оборудования, если это повторится?
По моему опыту, большинство из них никогда не обновляют FW блока питания, и обновления, похоже, не сильно влияют на частоту отказов.