Исходный код EMC VNXe GNU

Кто-нибудь знает, где EMC размещает исходный код GNU для продуктов VNXe?

Мы устали звонить в Дели / Айдахо, чтобы они позвонили, чтобы исправить тривиальные проблемы, и хотели бы выяснить алгоритм их системы временных паролей и избежать часов ожидания WebEx.

Мета

Поскольку кто-то хотел бы обсудить, как стать профессиональным системным администратором, возможно, стоит добавить некоторый контекст. «Поставщик решений» неправильно продал решение EMC VNXe высшему руководству до того, как операционная служба успела вмешаться. Это сильно не работает в нашей среде круглосуточного мониторинга аварийных сигналов и требует постоянного исправления.

Каждая секунда простоя при срабатывании пожарной сигнализации или сигнала тревоги одинокого рабочего увеличивает вероятность того, что кто-то погибнет. Его заменяют, но из-за разногласий между фирмами и затрат это займет месяц или два. Между тем у меня нет времени возиться с менеджерами по работе с клиентами и процессами эскалации - нам нужно, чтобы это работало, и у нас есть доступ, чтобы исправить это немедленно. В противном случае я бы полностью согласился использовать соответствующие каналы.

Конец меты