Я использовал turnkeylinux.org otrs, и я пытаюсь настроить домен по умолчанию yourhost.example.com. Я пробовал следующее:
sed -ri 's/yourhost.example.com/mydomain.com/' /usr/share/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
sudo shutdown -r now
В следующий раз, когда я вошел в систему и попытался создать пользователя, домен по умолчанию все еще был там.
Как я могу изменить doamin по умолчанию в установке OTRS?
вы должны изменить /etc/otrs/Kernel/Config.pm - ребята из Turnkeylinux используют пакет Debian OTRS по умолчанию.
Пожалуйста прочти /usr/share/doc/otrs2/README.Debian для получения инструкций о том, как сделать разрешения немного менее параноидальными, чтобы вы могли использовать диспетчер пакетов и SysConfig, две мощные функции OTRS.
Так вы используете новые образы под ключ на основе Ubuntu Lucid? Что значит у вас OTRS 2.4.7?
- Майк.