Перейти на главную страницу

request-tracker – список вопросов по тегу – страница №3

Я недавно установил новую установку RequestTracker 4 и пытаюсь понять, как я могу позволить пользователям самостоятельно регистрироваться. Это частная система / система на...
Я пытаюсь трансплантировать экземпляр RT 4.0.1 (с настройкой локального кода) с сервера CentOS 4 на сервер CentOS 6. Моя проблема заключается в том, что я не могу запустить...
Мы используем систему статей RT в основном для шаблонов ответов - специальный класс с одним текстовым полем, которое публикует свое значение в ответе, поэтому сотрудникам не...
Когда создается новый тикет, я вижу это в RT. Но тогда, если к этому тикету приходит новый ответ или переписка, они не выделяются (но я могу видеть новую корреспонденцию в...
У меня postfix v2.6.6, работающий на CentOS 6.3, имя хоста priest.ocsl.local (частный, внутренний домен) с рядом псевдонимов supportpeople: user1@ocsl.co.uk, user2@ocsl.co.uk...
Я установил Request Tracker 3.8.7 на Ubuntu 10.04. Я искал много документации для интеграции с Windows Active Directory, но не нашел нужных шагов с go head. Есть ли какая-либо...
Я установил RT v4 в CentOS и получил это сообщение: Nov 11 20:57:54 ticket RTmailer: CALL msmtp -nt -oi -t RETURNED 74...
Я недавно унаследовал установку RT, и после обновления до версии 4.2.12 скрипты больше не могут быть созданы. Это происходит, если кто-то пытается создать сценарий локально для...
Я пытаюсь использовать свою почту, чтобы все письма, отправленные на support@mydomain.com, RT4 превращали в билеты. В настоящее время процесс прерывается на этапе отправки...
Я пробую установку трекера запросов на микро-экземпляре EC2. Технические характеристики микро-экземпляра следующие 1) Ubuntu 12.04, 64-разрядная версия, 613 МБ ОЗУ, 8 ГБ...